Pas satisfaite du tout, une franchise exorbitante pour un accident de voiture ou j’ai été déclaré comme responsable alors que je ne l’étais pas, et ce à plusieurs reprises. Pire même déclarée comme responsable d’un accident sur un véhicule que j’avais vendu depuis plusieurs mois. Et quand j’ai voulu en découdre parce que je savais que j’avais raison, je me suis pratiquement fait insulter…traiter comme une mauvaise cliente, menteuse qui plus est. Je vais tout faire pour changer d’assureur pour l’intégralité des contrats que j’ai dans cette agence.
Pour ma part, je recommanderai pas cette agence, il m’ont prélevé 140 euros par mois pendant plus de 2 ans pour un véhicule que je n’avais plus. Du coup jamais était remboursé en me disant qu’il sont dans leurs droit, mes contrat résilié, et la meilleurs il me réclame encore 150 euros. Que je ne veut pas payer a ce jours je suis harceler par leurs sévices contentieux . Agence à bannir
Signé .Mr Decouture à Amiens
Attention à ce cabinet d'expertise et ces soit-disant experts. Ils n'hésiteront pas à vous mettre de la vétusté sur des équipements de votre véhicule que vous soyez responsable ou pas et du coup de vous faire payer une partie des pièces remplacées. J'en ai fais les frais 2 fois ces derniers temps :
soit on répare à moitié car la voiture n'est pas neuve , soit je paye la moitié d'une vidange (huile,filtre) suite à une casse de carter d'huile sur plaque d'eau pluviales ou la commune prend en charge les travaux via son assurance . Je ne veux plus passé par eux d'ailleur J'ai menacé mon assurance de résilier tous mes contrats si je revois (idea expertise) sur un litige .
Je déconseille vivement et surtout soyez vigilants...
Très bonne équipe, attentive, service hors pair, une voix, un visage, un sourire, même dans des situations complexes. Bravo pour votre sérieux qui ne s'émousse pas, même avec les années.