Toujours un plaisir de vous avoir en ligne et du temps pris pour trouver les meilleurs options d'assurance pour nous.
Je vous recommande fortement et même si j'ai déménagé dans le midi je préfère vous rester fidèle car je connais votre qualité d'accueil, de travail et d'écoute et cela a une grande valeur aujourd'hui.
Merci à vous et votre équipe
Pour un siniste suite à un accident : expert passé mais jamais de retour de celui çi.
Avant même le passage de l'expert on me laisse sous entendre fortement qu'il y aura des delais en raison des soucis de santé de l'expert ...
Jamais de retour de l'expert à la concession et photo d'une autre voiture en plus de ma voiture dans le dossier. Après 3 semaines et demi à attendre un garagiste appelle un ami pour débloquer la situation... le compte rendu été disponible mais je ne l'aurait jamais eu si je n'avait pas harcelé le garage par mon passage 1x semaine et 2 appel par semaine pendant presque 1mois afin que quelqu'un agisse concernant cette expertise ... Rien à dire concernant le retour de l'expertise mais une manière de fonctionner problématique pour le coup avec aucun retour de l'expert.
Je tiens à remercier l'expert pour son professionnalisme et son efficacité. Le rendez-vous a été pris rapidement, et l'évaluation du sinistre s'est déroulée dans des conditions optimales. Toutes mes questions ont reçu des réponses claires, et le suivi a été impeccable. Grâce à cette expertise, les démarches ont été simplifiées et le traitement de mon dossier s'est fait sans encombre. Je recommande vivement ce service pour sa réactivité et son sérieux. Merci encore
Une agence à taille humaine qui sait répondre à nos besoins au quotidien. Nos conseiller sont toujours disponible pour résoudre efficacement nos problèmes.
Rien ne vaut le contact direct d un agent plutôt qu'un simple contact téléphonique. Pour avoir eut malheureusement un vol de véhicule, j ai pus discuter avec M Detourbes et nous avons trouvé un accord