Au début il t'accueille avec sourire. Dès que tu es dans le besoin, tu as besoin d'une assistance, il se dégonfle pour t'assister. Il se permet de contester une plainte physique établie. Tout ça pour ne pas vous assister, mais quand il s'agit de te prélever il n'y a aucune contestation. C'est honteux. Une agence ne mérite même pas une étoile
L'agence Expertise & Concept de Sarreguemines a le souci du perfectionnement et de la satisfaction du client. Personnel disponible et à l'écoute et de surcroît fort sympathique dans leur professionnalisme et leur retenue. Dossier géré par M. l'expert LEFEBVRE Grégoire avec maîtrise, promptitude et efficacité. Mention spéciale à leur site en ligne "Vroom" : Clair, net, précis, rapide, pratique et surtout d'une grande facilité d'utilisation.
Très déçu par cette agence que je pensais sérieuse au départ.
toujours débordé, manque de serieux, font ce qui les arrangent, trop d'attente souvent pour rien car je reste sans réponses. A fuir
Nous avons enlevé la vingtaine de contractes que nous avions chez Groupama.
En sinistre qui n’a jamais été pris en compte en plus de ça, nous étions des assurés en début 2025 sans raison.
Nous arrivons dans le bureau Avec madame Pellier, et elle ne savait pas quoi nous dire, elle a souhaité faire de son mieux En mettant place de nouvelles assurances , mais nous avons refusé et sommes allés chez Axa qui a ce jour nous convient en terme de prix & couverture.(plus interessant)
« Un assureur réactif et des tarifs très intéressants, je recommande
Il y a un nouvel agent avec une nouvelle équipe, mention spéciale pour Dominique qui s’est bien occupée de moi !
«Un très bon conseil, me concernant ils m’ont conseillé sur de l’épargne, au top !
Tarif prohibitif et refuse d'appliquer la loi Hamon concernant les resiliations infra annuelles d'une GAV même après transmission des rapports et décisions de la CCSF. Je suis obligé de faire appel à ma protection juridique pour une simple assurance à 9e. C'est pitoyable...