Dossier de prise en charge d'un devis optique bloqué depuis un mois sans raison aucune. Quand j'appelle on me dit que tout est à jour mais c'est bloqué au niveau de leur service interne. Ce qui ne veut rien dire. Résultat : ma fille ne peut avoir ses nouvelles lunettes alors que sa vue a changé et qu'elle est en plein dans les études. Déplorable. Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferai.
Plus de 25 ans avec eux et je ne changerais pour rien .toujours disponible et à l écoute de nos besoins.Demande à peine envoyée qu elle est déjà traitée .je recommande l agence à 3000 pour cent.
Une équipe dynamique, réactive et à l’écoute. Je ne manquerai pas de recommander le professionnalisme de l’agence. J’ai été très bien conseillée par l’ensemble des collaborateurs.
Agence d'incompétents qui ne sait qu'encaisser vos cotisations. Par contre quand il faut gérer un dossier c'est autre chose.
Je ne recommande pas ce groupe !
Equipe très à l ' écoute qui prend le temps d ' analyser vos besoins
De très bons conseils personnalisés .
Une équipe très sympathique et compétente . Merci Céline
Je recommande
A l'écoute, réactifs, compétents,
Merci à Rachel et Pierre.
Je suis assurée auprès de l'agence depuis prêt de deux ans et je suis ravie.
Je recommande sans hésitation !