Manque de communication, un peu compliqué d'avoir l'expert au téléphone pendant l'instruction du dossier pour avoir des informations. Seuls des échanges de mails très brefs, pas suffisant en tant que particulier pour la compréhension du dossier.
Karine Mory est très à l'écoute des besoins, ne pousse pas à prendre le maximum mais bien ce qui est adapté à chacun.
De très bon conseil, claire dans ses explications.
Toujours très instructif, serviable et sympathique et parle anglais si nécessaire (même si nous essayons toujours de communiquer en français en premier)
Client distant : on fait tout par téléphone et e-mail. Très bon accueil téléphonique. Toujours disponible pour des renseignements, enregistrer un sinistre et donner des conseils. A recommander
Les meilleurs en ce qui concerne les associations sportives ! Les conseillers sont très attentionnés et bienveillants. Vous pouvez vous rendre dans cette agence les yeux fermés, vous serez accueilli avec le sourire la bonne humeur et un professionnalisme exemplaire.
Nouvelle équipe réactive et professionnelle qui a véritablement pris le temps de m'écouter et d'analyser mes besoins pour me faire une proposition adaptée. Merci encore pour votre accueil :)
Depuis le changement de propriétaire, le service semble meilleur. Il était vraiment temps que M. CARBONNEL parte en retraite et que son personnel l'accompagne ! Bonne chance aux heureux propriétaires pour la remontée de clientèle.