Cela faisait une dizaine d'année que j'avais cette mutuelle!
Là c'est bye bye ...une opportunité ! il y a des remboursements que je n'ai jamais eus! manque de compréhension et d'empathie = opérée en urgence et seule on ne pense pas à la "prise en charge" .. !!!
Là ça fait + de 2 semaines que j'attends mon certificat de radiation!!
toujours pas reçu mon attestation de RADIATION!!!!!!!!!
La vie est ailleurs!
Une agence et une équipe a l’écoute de ses clients, qui adaptent et proposent des contrats en fonction de l’évolution de la vie et de ses besoins. Cliente depuis des années, jamais déçue.
Réellement déçu du comportement du siège de MMA qui décide du jour au lendemain en vous envoyant un recommandé avec accusé de réception de vous résilier votre contrat pour motif changement de la politique d acceptation des risques par l entreprise d assurance
En sachant que je n' ai jamais déclaré aucun sinistre et que je suis chez eux depuis déjà plusieurs années
Personne ne vous appelle pour vous expliquer et quand c'est moi qui appelle on me dit qu on ne sait pas pourquoi et que c'est le siège qui décide du jour au lendemain de ne plus assurer les gîtes
Comme apparemment on ne peut rien faire a cela sachez que je ne vous ferez pas de bonne pub car comme partout nous ne sommes que des pions juste bon à payer quand cela vous arrange et je trouve vraiment ça lamentable, un tel manque de communication pour une société qui se vante de n avoir zéro tracas vous feriez bien de revoir votre slogan
Nouvelle équipe réactive et professionnelle qui a véritablement pris le temps de m'écouter et d'analyser mes besoins pour me faire une proposition adaptée. Merci encore pour votre accueil :)