Karine a su nous conseiller sur notre prévoyance de manière claire et efficace. A l'écoute de nos problématiques, elle a su être réactive pour nos proposer les garanties les mieux adaptées.
Karine Mory est très à l'écoute des besoins, ne pousse pas à prendre le maximum mais bien ce qui est adapté à chacun.
De très bon conseil, claire dans ses explications.
Ecoute, analyse détaillée des besoins et préconisations. Comment enfin comprendre de manière simple et éclairée la protection sociale de l'indépendant, la gestion de son patrimoine. Suivi et back office parfaits.
Assurances au top qui respecte les promesses des contrats et qui ne chipote pas en cas d'incident .Christelle est une personne très sympa et serviable qui vous aide dans la paperasse et pour régler les litiges .
J'ai choisis de continuer avec eux pour le suivi d'expertise parce que l'expert était très bien. Mais les services sont vraiment peu qualitatifs. Je dois payer avant que l'expertise démarre alors que le garagiste est bloqué pour avancer sur mon véhicule.
Donc une semaine de perdue dans les échanges de papiers et une fois le paiement envoyé encore une semaine de perdue car les choses ne bougent pas chez eux et ils ne traitent pas mon dossier.
Aucun moyen direct pour contacter l'expert qui suit mon véhicule et que JE paye.
Les heures du standard sont les heures de travail donc impossible de les joindre en dehors des heures de travail. Et quand on les as ils ne peuvent rien nous dire / ne savent pas répondre.