Monsieur Vivier est un bon conseiller, au contact agréable. Il maîtrise ses sujets et nous conseille à prendre nos décisions. Très à l’écoute, il très proactif, il suit bien ses dossiers. J’apprécie également qu’il prenne le temps nécessaire leur de nos rendez-vous. Donc je recommande.
Agence à fuir. C’est à peine s’ils répondent aux mails, vous comptent un malus 2 ans après !! Les tarifs sont bien plus élevés que chez les concurrents. Quand on résilie, on ne reçoit aucune confirmation, ils font les morts, par contre les prélèvements continuent.
Nul, pas au service du client. Obligé d'ouvrir un compte pour avoir accès au dossier qui n'est pas renseigné ni mis à jour. Quasiment impossible à joindre au téléphone.
Depuis le changement de propriétaire, le service semble meilleur. Il était vraiment temps que M. CARBONNEL parte en retraite et que son personnel l'accompagne ! Bonne chance aux heureux propriétaires pour la remontée de clientèle.