Accident à BERLAIMONT LE 24 OCTOBRE…
Accident à BERLAIMONT LE 24 OCTOBRE 2024 . Expérience douloureuse suite a un sinistre lamentablement géré par AXA. Fidèle depuis 30 ans , je résilie tous mes contrats. Mon agence est une boîte aux lettres et le service sinistre est décentralisé à Rabat par une plateforme . Manque de professionnalisme voire incompétence . J'ai lancé une procédure juridique contre AXA avec mise en demeure : je suis la victime et ma Franchise m'est décomptée du chiffrage de l'expert; dans mes conditions particulière j'avais 3500 euros pour les équipement hors série et j'attend toujours le remboursement 😡
Une bonne assurance pour moi c'est surtout du personnel à l'écoute. Je recommande Allianz Estrée-Saint-Denis l'agent est disponible, impliquée et prend le temps d'expliquer, de répéter au besoin. Merci d'être à la fois professionnelle et bienveillante en prenant à cœur son métier et en considération son client👍
Un grand merci à l’équipe de l’agence de Allianz pour leur professionnalisme et leur écoute. Ils ont su me conseiller et m’accompagner pour trouver une assurance correspondant à mes besoins. Je recommande vivement cette agence.
Je tiens à remercier Monsieur FABRE ROQUE pour son énorme travail dans le transfert de toutes mes assurances.
Très grand professionnel à l'écoute des besoins et qui cherche toujours la même solution pour satisfaire son client.
L'accueil à l'agence est chaleureux
Encore merci pour votre travail et votre grande disponibilité.