Je remercie le groupe Alliance de Gretz-Armainvilliers toujours à l'écoute et toujours de très bons conseils au niveau des assurances,
Très réactif en cas de sinistre cela fait plus de 10 ans que je suis avec eux et rien à redire merci à Mickaël
Accident à BERLAIMONT LE 24 OCTOBRE…
Accident à BERLAIMONT LE 24 OCTOBRE 2024 . Expérience douloureuse suite a un sinistre lamentablement géré par AXA. Fidèle depuis 30 ans , je résilie tous mes contrats. Mon agence est une boîte aux lettres et le service sinistre est décentralisé à Rabat par une plateforme . Manque de professionnalisme voire incompétence . J'ai lancé une procédure juridique contre AXA avec mise en demeure : je suis la victime et ma Franchise m'est décomptée du chiffrage de l'expert; dans mes conditions particulière j'avais 3500 euros pour les équipement hors série et j'attend toujours le remboursement 😡
Pour moi tout c'est bien passé : j'ai eu au téléphone une personne très compétente qui m'a tout de suite renseigné sur l'avancement de leur expertise. Elle a même accéléré mon dossier en envoyant à mon assurance immédiatement le rapport de leur expertise . Elle m'a même envoyé aussitôt leur rapport par courriel que j'ai reçu dans les 10 mn qui ont suivies.
Je ne peux qu'être entièrement satisfait de BCA Expertise de Limoges.
Merci beaucoup à leur employée que j'ai eu au téléphone ce Jeudi 27 Juillet 2023.
A chaque fois que j'ai eu besoin d'un renseignement, j'ai eu la même employée au téléphone qui m'a bien renseigné.
Maintenant est-ce que mon assurance automobile va suivre en étant aussi efficace que ce cabinet d'expertise ? Rien n'est moins sûr.