Manque de communication, un peu compliqué d'avoir l'expert au téléphone pendant l'instruction du dossier pour avoir des informations. Seuls des échanges de mails très brefs, pas suffisant en tant que particulier pour la compréhension du dossier.
Bonjour
L’expert désigné avait estimé une durée de réparation d’1 semaine. Mon véhicule a été au garage du 28/10 à ce jour 13/11 !!! Sachant qu’entre la prise de rv et la prise en charge de mon véhicule au garage était aussi d1 mois. Ils n’agissait uniquement de rayures liées à un frottement, sur la fin de la porte arrière et le début de l aile arrière.
Évaluation mal réalisée.
Très bon échanges avec notre conseiller Christophe Holveck, il est toujours présent pour répondre à nos questions et résoudre efficacement nos problèmes ! Je recommande l’agence qui est conviviale et à taille humaine 👍
Bonjour, si vous recherchez une assurance auto ou autre sachez que j ai été très bien reçu , trouvé une assurance auto pas cher chez ALLIANCE à estrees saint denis ( Oise ) la proximité de l assureur a été mon choix car en cas de problème cela est préférable, merci à ALLIANCE, pour finir personnel très pro et très sympathique, alors n hésitez pas . Cordialement Georges.