Pour un siniste suite à un accident : expert passé mais jamais de retour de celui çi.
Avant même le passage de l'expert on me laisse sous entendre fortement qu'il y aura des delais en raison des soucis de santé de l'expert ...
Jamais de retour de l'expert à la concession et photo d'une autre voiture en plus de ma voiture dans le dossier. Après 3 semaines et demi à attendre un garagiste appelle un ami pour débloquer la situation... le compte rendu été disponible mais je ne l'aurait jamais eu si je n'avait pas harcelé le garage par mon passage 1x semaine et 2 appel par semaine pendant presque 1mois afin que quelqu'un agisse concernant cette expertise ... Rien à dire concernant le retour de l'expertise mais une manière de fonctionner problématique pour le coup avec aucun retour de l'expert.
Client pro et privé de longue date, je ne peux qu’exprimer ma satisfaction quand au cabinet d’assurances Allianz à Hilsenheim.
A l’écoute, toujours avec professionnalisme et amabilité, grand merci à Nathalie.
Dany Wuckelt
Professionnel à l'écoute de vos besoins, rapide et efficace, une valeur sûre à recommander les yeux fermés !
Avril 2023: Encore un nouveau contrat d'assurance signé dans cette belle agence (le 5ème en un an).
Encore merci à toute l'équipe Allianz de Compiègne (GOUDARD-DELAYEN). Un vrai sens du service et une force de conseil exemplaire qui fera de vous un client heureux et serein !