Assurée depuis de nombreuses années en contrat collectif, je n'ai eu que des expériences positives ! Les réponses aux demandes de devis ou les remboursements, tout est très rapide. Je fais toutes mes démarches via mon espace personnel et/ou depuis l'appli. En plus, depuis l'arrivée récente de MH Pay, je n'ai même plus à avancer les frais pour mes séances d'ostéopathe ou pédicure. En matière de mutuelle, je n'ai rien à redire en tout cas!
Très bon échanges avec notre conseiller Christophe Holveck, il est toujours présent pour répondre à nos questions et résoudre efficacement nos problèmes ! Je recommande l’agence qui est conviviale et à taille humaine 👍
L'incompétence des experts du BCA est une pure calamité ! Ils sont à la solde des compagnies d'assurances et font en sorte que l'on ait tous les torts alors qu'en fait il n'y en a strictement aucun ! De plus, même assuré "Tous Risques" après contre-expertise (filiale de BCA) le montant des travaux a été entièrement à ma charge. C'est du vol, arnaque, escroquerie etc... Les techniciens de la marque ont pourtant écris et affirmé que les problèmes étaient dus à des défaillances mécaniques, mais rien n'y a fait... C'est scandaleux ! Je dépose plainte contre BCA.