La communication est bonne, mais pourrait être améliorée en ce qui concerne les processus habituels des expertises, qui ne sont pas connus des personnes ordinaires. J'aime l‘emploi de Vroom, car toute la communication, y compris la date et les documents échangés, se trouve au même endroit.
Accueil chaleureux par Nathalie et Bruno. Des informations complètes et détaillées nous permettant de peaufiner à la demande nos mutuelles santé.
Un service sans précédent très apprécié que je recommande sans hésitation !
Agents et collaboratrices soucieux de nos problèmes (gestion des sinistres + suivi des cotisations)
Nous n'avons pas l'impression d'être un numéro de matricule, la considération que l'on nous porte est très appréciable
Les produits AXA nous sont proposés et non imposés, ce qui encore une fois est trés appréciable
Merci à tous
Agence et personnel tres reactif autant pour la gestion de sinistre , assistance que pour les remboursement , de tres bon conseil et à l'ecoute ,
Continuez ainsi