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Pour un siniste suite à un accident : expert passé mais jamais de retour de celui çi. Avant même le passage de l'expert on me laisse sous entendre fortement qu'il y aura des delais en raison des soucis de santé de l'expert ... Jamais de retour de l'expert à la concession et photo d'une autre voiture en plus de ma voiture dans le dossier. Après 3 semaines et demi à attendre un garagiste appelle un ami pour débloquer la situation... le compte rendu été disponible mais je ne l'aurait jamais eu si je n'avait pas harcelé le garage par mon passage 1x semaine et 2 appel par semaine pendant presque 1mois afin que quelqu'un agisse concernant cette expertise ... Rien à dire concernant le retour de l'expertise mais une manière de fonctionner problématique pour le coup avec aucun retour de l'expert.

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Monsieur Vivier est un professionnel très à l'écoute. Ses conseils sont pertinents et très utiles. Je recommande monsieur Vivier.

Accueil agréable à l’agence de Lugny merci Chloé

Tout va bien, très professionnel

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Fidèle depuis des années à Allianz, je me sens très bien assurée et suivie par mon assureur en toute humanité...

Très bonne agence , tout est parfait , rapide , efficace et très accueillant , je suis tout à fait satisfait de cette agence et je recommande vivement pour les services et le prix

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