J’ai trouvé avec Allianz Gretz et ses collaborateurs un assureur a dimension humaine et à la hauteur de mes attentes , toujours disponible et surtout qui trouve des solutions pour chacun de mes problèmes et dans mon intérêt , qui m’aide dans mes démarches et le suivi de mes dossiers. Je recommande fortement cette agence car après avoir passé 27 ans à la Matmut , la qualité et le service de ses grands groupes n’est pas à la hauteur des agences de proximité dans tous les domaines, ce que l’on attend d’un partenaire comme son assureur.
Ce dossier a été traité dans les meilleurs délais par le cabinet d'expertise. Le réparateur, bien que n'étant pas accrédité par mon assurance ( ACM) m'a donné entière satisfaction, autant par le respect du délai que par la qualité de la prestation.
Merci à Caroline pour son accueil, sa célérité répondant à chaque interrogation avec beaucoup de proactivite.
Accueil chaleureux et prise en charge de sa clientèle !
Un sketch, j'appelle pour changer mes 4 contrats d'assurance car je voulais changer d'assureur,A Estrées personne ne répond ,je tombe sur l'agence de Verberie je prend rdv hier à 17h ,agence fermée et pas prevenu.Ils ne sont pas sérieux a eviter,ils ne veulent pas de nouveaux clients.Du coup jai signé chez AXA Compiègne et j'ai économisé 3 mois.
Dossier en attente depuis février. Nous sommes fin juin. J'appel plusieurs fois par semaines pour être rappelé par l'expert car injoignable. Ont prend à chaque fois mes coordonnées, mais ont me rappel jamais ! A ce jour, aucun avancement dans mon dossier. C'est honteux !