Si je pouvais mettre 0 je le ferais.
Je ne peux pas avoir le service de gestion donc à chaque fois j’ai un interlocuteur qui ne comprend pas pourquoi ma carte mutuelle ne se met pas à jour.
Donc il note à chaque fois mes appels mais rien.
Je n’ai jamais autant appelé une mutuelle !
À FUIR
Personnel très professionnel, et même passionné, réactif et à l'écoute des besoins, toujours prêt pour quelques explications supplémentaires afin de rendre compréhensible les contrats qui peuvent être obscurs pour des cerveaux non experts du domaine...
Merci en particulier à Emmanuelle qui a été d'une aide exceptionnelle!
Mr favreliere est un assureur comme on aime en avoir .
Réactif , disponible, à l'écoute, professionnel, de très bon conseils .
En bref une entière confiance en lui .
Mon conjoint à acheter une voiture,en allant au ct,il y avais un camion devant nous avec des gravillons,le pare brise à fissurer,Axa ne veux pas prendre en compte
Étant assurée chez eux depuis un an, sans sommation il vous envoi Chez les huissiers... La deuxième année car vous n avez pas reçu les courriers de demande de cotisation... Et comme dit la dame de l accueil, vous êtes résiliés mais vous nous devez l année complète... "C'est la loi" selon ces mots... C'est sûrement le cas mais en ces temps compliqués sachez qu avec eux il''y a aucune discussion possible ils sont là pour encaisser c'est tout... Honnêtement ça ne sers pas à grand chose... Comme beaucoup d assureurs ça prend des sous et en rend très peu... A bon entendeur
Nous cherchons désespérément avec mon mari un nouvel assureur compétent et on ne pouvait pas tomber mieux !
Mr Pierre Fabre-Roque est très professionnel, réactif et nous le remercions encore pour le contrat automobile adapté à nos besoins.
Je le recommande à 100%