Accident à BERLAIMONT LE 24 OCTOBRE…
Accident à BERLAIMONT LE 24 OCTOBRE 2024 . Expérience douloureuse suite a un sinistre lamentablement géré par AXA. Fidèle depuis 30 ans , je résilie tous mes contrats. Mon agence est une boîte aux lettres et le service sinistre est décentralisé à Rabat par une plateforme . Manque de professionnalisme voire incompétence . J'ai lancé une procédure juridique contre AXA avec mise en demeure : je suis la victime et ma Franchise m'est décomptée du chiffrage de l'expert; dans mes conditions particulière j'avais 3500 euros pour les équipement hors série et j'attend toujours le remboursement 😡
Gentillesse et amabilité certes !
Mais performance à voire !
Sans problème tout va bien. Cependant, si vous avez besoin de cette agence pour gérer un sinistre immobilier, vous vous êtes adressés au mauvais endroit. Changer de trottoir.
A bon entendeur.
Mater c.
A l'écoute, réactifs, compétents,
Merci à Rachel et Pierre.
Je suis assurée auprès de l'agence depuis prêt de deux ans et je suis ravie.
Je recommande sans hésitation !
Vous pouvez compter sur eux, quelque soit la personne qui vous répond. Le dossier est pris en charge rapidement.
Les contrats sont révisés régulièrement afin de trouver la meilleure solution adaptée à la situation.
Allez y les yeux fermés. Vous aurez toujours un interlocuteur au bout du fil et se déplace même chez vous avec le sourire.