Pour un siniste suite à un accident : expert passé mais jamais de retour de celui çi.
Avant même le passage de l'expert on me laisse sous entendre fortement qu'il y aura des delais en raison des soucis de santé de l'expert ...
Jamais de retour de l'expert à la concession et photo d'une autre voiture en plus de ma voiture dans le dossier. Après 3 semaines et demi à attendre un garagiste appelle un ami pour débloquer la situation... le compte rendu été disponible mais je ne l'aurait jamais eu si je n'avait pas harcelé le garage par mon passage 1x semaine et 2 appel par semaine pendant presque 1mois afin que quelqu'un agisse concernant cette expertise ... Rien à dire concernant le retour de l'expertise mais une manière de fonctionner problématique pour le coup avec aucun retour de l'expert.
Agents et collaboratrices soucieux de nos problèmes (gestion des sinistres + suivi des cotisations)
Nous n'avons pas l'impression d'être un numéro de matricule, la considération que l'on nous porte est très appréciable
Les produits AXA nous sont proposés et non imposés, ce qui encore une fois est trés appréciable
Merci à tous
Je suis enchantée de mon rendez-vous avec Roxanne LELOUP qui m'a très bien conseillée et accompagnée dans mes choix concernant les différents contrats d'assurances dont j'avais besoin ; je la recommande vivement !
M. Jung est très disponible, réactif et très à l'écoute de ses clients
Il fait le nécessaire pour mener à bien son travail
Son implication mérite un 5etoiles
Je recommande les yeux fermés
Bravo M. Jung pour votre investissement
Je suis satisfaite de mon suivie