Accident à BERLAIMONT LE 24 OCTOBRE…
Accident à BERLAIMONT LE 24 OCTOBRE 2024 . Expérience douloureuse suite a un sinistre lamentablement géré par AXA. Fidèle depuis 30 ans , je résilie tous mes contrats. Mon agence est une boîte aux lettres et le service sinistre est décentralisé à Rabat par une plateforme . Manque de professionnalisme voire incompétence . J'ai lancé une procédure juridique contre AXA avec mise en demeure : je suis la victime et ma Franchise m'est décomptée du chiffrage de l'expert; dans mes conditions particulière j'avais 3500 euros pour les équipement hors série et j'attend toujours le remboursement 😡
Client depuis peu j'ai eu un sinistre très rapidement lié à une tempête de grêle (voiture + maison)
L'agence a été à l'écoute et très réactive. Mes sinistres ont été très rapidement traités et j'ai été indemniser sur l'ensemble des dégâts subis. Je recommande vivement cette agence
La communication est excellente que ce soit par téléphone ou par mail.
Nous avons régulièrement affaires à Alexia ou Mr Goudard ils sont tops toujours à l'écoute.
Je recommande sans hésitation.
Je modifie mon avis agence à fuir littéralement nous avons un problème d'assurance décennale il est impossible de modifier le contrat monsieur Goudard ne prends pas le temps de répondre à nos appels
Cela fait maintenant plusieurs années que je recommande en toute confiance et sérénité les services de Pierre JUNG auprès de professionnels et de particuliers qui me donnent toutes et tous un retour très positif sur son professionnalisme, son écoute et sa force de proposition, sa disponibilité et sa réactivité, toujours le bon service adapté et un accompagnement sans faille. A titre personnel, je partage ce même avis. Merci pour tout.
Je n'avais jamais eu un assureur de proximité,c'est chose faite et je ne regrette pas mon choix. J'y trouve un accueil chaleureux et un personnel très a l'écoute. Le cap est franchi, ne le regrette pas, bien au contraire. Je recommande cette agence.