Service client réactif et pédagogue et interface intuitive. J'avais des questions concernant des remboursements suite à plusieurs prestations médicales en fin d'année 2024 et début 2025. Réponse rapide et suivi des remboursement simple et transparent. De mieux en mieux chaque année, je recommande !
Au début il t'accueille avec sourire. Dès que tu es dans le besoin, tu as besoin d'une assistance, il se dégonfle pour t'assister. Il se permet de contester une plainte physique établie. Tout ça pour ne pas vous assister, mais quand il s'agit de te prélever il n'y a aucune contestation. C'est honteux. Une agence ne mérite même pas une étoile
Suite à mon passage à l’agence hier, j’ai été très satisfaite de l’accueil des 2 jeunes filles qui étaient à l’accueil principal. Je les en remercie vraiment. Elles étaient très accueillantes et gentilles. Une très bonne expérience.