Accident à BERLAIMONT LE 24 OCTOBRE…
Accident à BERLAIMONT LE 24 OCTOBRE 2024 . Expérience douloureuse suite a un sinistre lamentablement géré par AXA. Fidèle depuis 30 ans , je résilie tous mes contrats. Mon agence est une boîte aux lettres et le service sinistre est décentralisé à Rabat par une plateforme . Manque de professionnalisme voire incompétence . J'ai lancé une procédure juridique contre AXA avec mise en demeure : je suis la victime et ma Franchise m'est décomptée du chiffrage de l'expert; dans mes conditions particulière j'avais 3500 euros pour les équipement hors série et j'attend toujours le remboursement 😡
Pour ma part, je recommanderai pas cette agence, il m’ont prélevé 140 euros par mois pendant plus de 2 ans pour un véhicule que je n’avais plus. Du coup jamais était remboursé en me disant qu’il sont dans leurs droit, mes contrat résilié, et la meilleurs il me réclame encore 150 euros. Que je ne veut pas payer a ce jours je suis harceler par leurs sévices contentieux . Agence à bannir
Signé .Mr Decouture à Amiens
Je met 1 étoile car je ne peux pas mettre 0 !
Directeur d'agence pas du tout accueillant et agréable. Il n'admet pas ses erreurs pour mon contrat d'assurance !
C'est finit pour nous !
Suite à un accident de moto, mon expertise s'est faite par ce cabinet et l'expert (Lionel) a été tout à fait honnête. Ce qui devait être remplacé a été remplacé et j'ai retrouvé ma moto dans le même état qu'avant son accident sans avoir l'impression de m'être fait avoir.