Cette agence est à fuire!!! Mr Voinet est une personne malhonnête!!! Il refuse de resilier des contrats. Les résiliations ont ete faites par une autre agence d'assurance mais ce cher Monsieur refuse les couriers... Après plusieurs relances et explications, il ne prend même plus la peine de répondre.
Très bon contact avec notre conseiller Maxime. Il a su comprendre nos attentes et nous a très bien conseillé sur nos contrats. Il est à l'écoute de ses clients.
M. et Mme Pioche
Suite à un accident avec un gibier, j’ai amené ma voiture au garage le proche de mon domicile.
L’accident a eu lieu le 15/01 j’ai déclaré le sinistre puis contacté mondial assistance pour le remorquage de mon véhicule.
Après un prêt de véhicule de la part de mondial assistance pour 8 jours l’expert n’était toujours pas passé soit disant il est allé dans le mauvais garage.
Après son passage et la tarification d’environ 1300€ de réparations il a déclaré mon véhicule VGE donc lettre recommandée véhicule totalement immobilisé.
Après 2 mois et la fin des travaux sur mon véhicule l’expert a trouvé d’autres réparations à faire sur mon véhicule bien sûr à ma charge plus de 650€ avec impossibilité de faire les travaux par la suite moi même ou dans un autre garage car il a bloqué mon véhicule jusqu’à la fin de travaux définit je trouve le procédé peu correct mais bon après plus de 2 mois d’attente j’ai enfin pu récupérer mon véhicule.
Mr Brodiez est très à o'écoute de nos demandes et mets tout en oeuvre pour répondre au mieux à nos attentes. Je suis très satisfaite de ma collaboration avec lui, aussi bien pour la mutuelle que pour la complémentaire.
De plus, il est très réactif.
Arrivée plus tôt au RDV.. très Bien reçu.. personne accueillante et à l écoute. Va au bout des choses et nous a très bien conseillée. 👍👍👍. 19.5 /20. Merci Mme Yolande MERY. Assureur a recommander.