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Les avis clients
Tres professionnel et très agréable merci
Bonjour
L’expert désigné avait estimé une durée de réparation d’1 semaine. Mon véhicule a été au garage du 28/10 à ce jour 13/11 !!! Sachant qu’entre la prise de rv et la prise en charge de mon véhicule au garage était aussi d1 mois. Ils n’agissait uniquement de rayures liées à un frottement, sur la fin de la porte arrière et le début de l aile arrière.
Évaluation mal réalisée.
Accident à BERLAIMONT LE 24 OCTOBRE…
Accident à BERLAIMONT LE 24 OCTOBRE 2024 . Expérience douloureuse suite a un sinistre lamentablement géré par AXA. Fidèle depuis 30 ans , je résilie tous mes contrats. Mon agence est une boîte aux lettres et le service sinistre est décentralisé à Rabat par une plateforme . Manque de professionnalisme voire incompétence . J'ai lancé une procédure juridique contre AXA avec mise en demeure : je suis la victime et ma Franchise m'est décomptée du chiffrage de l'expert; dans mes conditions particulière j'avais 3500 euros pour les équipement hors série et j'attend toujours le remboursement 😡
Très satisfait de l'accueil ainsi que de l'équipe au complet.
Les compétences ainsi qu'un très bon rapport service/prix sont le reflet de la philosophie de Monsieur Simoni.
Déçu, relation clientèle déplorable, gestion des contrats toujours tarifiés à la hausse en revanche les prestations accordées vont à la baisse
Maison mère cree des problèmes lors d un sinistre même si l assuré n est pas en tort de plus bonjour la franchise
Réactivité, conseils et efficacité : un combo parfait ! Merci pour ce professionnalisme.
Super accueil compétence ok
Elles sont incroyable et a l'écoute des clients
Une équipe dynamique, réactive et à l’écoute. Je ne manquerai pas de recommander le professionnalisme de l’agence. J’ai été très bien conseillée par l’ensemble des collaborateurs.
Très satisfaite de mon nouveau Conseiller Florian Savignac charmant, réactif je lui souhaite une belle carrière et vous recommande cette agence Groupama Huriel.
Très bonne agence, Mme Cathy très gentille et à l écoute, répond rapidement aux mails et aux demandent divers