Groupama magnac bourg est au top. Tony Fernandes et ses collaborateurs donnent des précieux conseils, toujours à disposition. Une agence qui est à l’écoute et attentive aux besoins de ses assurés.
Jamais disponible au téléphone, même quand on rappelle plusieurs fois toujours des attentes à ne plus en finir. Notre sinistre dégât des eaux est toujours pas résolu depuis le début de l’année on nous promène de droite à gauche rien a abouti. Je suis très en colère pour vous dire ça on nous téléphone. On nous dit qu’on va nous rappeler rien et pourtant je suis Client depuis toujours depuis des années et des années et des années je commence à perdre patience on nous promène c’est tout ce qui se passe actuellement ou alors on nous rappelle mais on nous dit ça va se faire Mr. Ne vous inquiétez pas Mr ou Madame, va vous rappeler ou alors avez-vous le numéro de votre dossier alors qu’on vient de m’appeler pourquoi ils ont pas le numéro pourquoi moi je dois chercher si ils m’appellent c’est qu’ils ont le numéro de dossier vraiment je suis très en colère un sinistre n’en finit pas on peut rester sous les eaux l’eau qui coule des murs et rien on me dit bon je vous envoie notre entrepreneur entrepreneur est passé ça fait plus de trois mois Aucune nouvelle aucune proposition merci alliance merci infiniment oui je ne suis pas comme ça mais là je vous remercie de me faire attendre, apparemment c’est votre devise sur ce
Très bon accueil comme toujours !!
Assureur sympa, sérieux, à l'écoute et très réactifs. Les devis personnalisés sont très bien expliqué par le personnel.
Ces derniers sont fiables , pertinents et accessibles
En ce qui nous concerne ALLIANZ est une assurance Familiale et on ne le regrette pas.
Je recommande fortement !!
Excellente expérience !
Ecoute, expertise, conseils et réactivité au top.
Laurence DUBOIS et son équipe sont très professionnelles, aux petits soins avec toujours des conseils personnalisés et surtout joignables et disponibles, de nos jours c'est extrêmement rare et ça change des plateformes téléphoniques !
Bravo et merci, je recommande à 200%
excellent accueil, disponibilité de Mme dubois et de toute son équipe. Rien à redire pour la souscription de ma prévoyance TNS et mutuelle. De plus tarifs attractifs en comparaison d'autres assureurs.
Si il y'a bien une conseillère géniale dans cette agence, c'est Isabelle, elle est très à l'écoute, on ce sent de suite à l'aise ! N'hésitez pas à la demander vous ne serez pas déçu ! Je recommande vivement ! Le top du top !