Réactif et efficacité : voilà comment je qualifierai l’intervention de ce cabinet d’expertise. J’ai obtenu une réponse rapide à chacun de mes mails. Il n’y a eu aucune difficulté dans les échanges, aucune incompréhension. Tout était parfaitement clair.
Bonjour
L’expert désigné avait estimé une durée de réparation d’1 semaine. Mon véhicule a été au garage du 28/10 à ce jour 13/11 !!! Sachant qu’entre la prise de rv et la prise en charge de mon véhicule au garage était aussi d1 mois. Ils n’agissait uniquement de rayures liées à un frottement, sur la fin de la porte arrière et le début de l aile arrière.
Évaluation mal réalisée.