Alors je suis vraiment choqué de l´attitude et du manque de respect que le patron a eu à mon égard. Le fait que je sois parti me renseigner auprès d’une autre agence axa ne lui a pas plus du tout car les différentes informations divergeaient . Il m’a crié dessus comme si j’etais Sa fille. En me disant je cite : si vous ne voulez pas payer ne louer pas de salle ou encore ici c’est moi le patron c’est moi qui décide vous ne parlez pas à quelqu’un d’autre!! Donc vraiment question renseignements et explications je lui donne ZÉRO. Dans son agence ce n’est pas le client qui est roi mais le patron.
une Etoile malgré tout pour la dame bien cordiale à l'accueil. affaire Nov 2015 pour un litige sur un Ssangyong Rodius vendu avec vices bien caché par un escroc de st rom1 de colbsc (Mr Y.M). ils s'en souviendra. Et je peux lui relater toute la timidité dont il a fait état ce jour là. décevant ! 500€ pour un bouquin photo qui n'aura servi à rien ! fonixxxx!. bref... j'ai bien appris malgré tout à ne plus acheter avec les particuliers qui aiment bien jouer sur la loi et des experts qui ne parlent plus le jour d'une rencontre face à un collegue plutôt dévoué (lol). conseil: économisez en immobilisant le vhl litige et allez au commissariat ou gendarme pour une plainte. ça sera déjà un début d'économie. factuel!
Très satisfaite de Groupama et plus spécialement de l'agence de Magnac Bourg. Nicole Berger est toujours disponible et de bon conseil ! Merci à l'équipe 🙂
une agence ou le sourire et la prise en charge sont là. J'ai eu un sinistre trés bien geré, je me suis senti ecouté, et niveau prix ils sont competitifs, aucun regret d'avoir changé d'assurance, le directeur est tres professionnel.