Suite à un accident avec un gibier, j’ai amené ma voiture au garage le proche de mon domicile.
L’accident a eu lieu le 15/01 j’ai déclaré le sinistre puis contacté mondial assistance pour le remorquage de mon véhicule.
Après un prêt de véhicule de la part de mondial assistance pour 8 jours l’expert n’était toujours pas passé soit disant il est allé dans le mauvais garage.
Après son passage et la tarification d’environ 1300€ de réparations il a déclaré mon véhicule VGE donc lettre recommandée véhicule totalement immobilisé.
Après 2 mois et la fin des travaux sur mon véhicule l’expert a trouvé d’autres réparations à faire sur mon véhicule bien sûr à ma charge plus de 650€ avec impossibilité de faire les travaux par la suite moi même ou dans un autre garage car il a bloqué mon véhicule jusqu’à la fin de travaux définit je trouve le procédé peu correct mais bon après plus de 2 mois d’attente j’ai enfin pu récupérer mon véhicule.
J’ai eu un dégât des eaux récemment et l’agence de M. Da Costa a vraiment été au top. Ils ont réagi rapidement, m’ont bien expliqué les démarches à suivre, et tout s’est réglé sans stress. Équipe pro, réactive et à l’écoute. Franchement, je recommande !
Incohérences totales, ...
Bloquée en vge, et trouve toujours des choses, puis vous l'attendais une journée complète... Ne vient pas,
Ce qui est sur! Il aime suivre vos véhicules de près ...5 visites pour la mienne...a force la voiture sera neuve 😅
Agence au top ! J’étais en recherche d’un nouvel assureur, je trouvais que je payais assez chère pour ma voiture et après de nombreuses démarche, j’ai su trouvé la bonne ! Accueillante, à l’écoute et rapide, j’ai pu assurer mon véhicule moins chère que chez la concurrence ! Encore merci à Olivier qui a pu prendre en charge le dossier et à Mylène pour les retours rapides !
Je recommande cette agence les yeux fermés !