Un sketch, j'appelle pour changer mes 4 contrats d'assurance car je voulais changer d'assureur,A Estrées personne ne répond ,je tombe sur l'agence de Verberie je prend rdv hier à 17h ,agence fermée et pas prevenu.Ils ne sont pas sérieux a eviter,ils ne veulent pas de nouveaux clients.Du coup jai signé chez AXA Compiègne et j'ai économisé 3 mois.
Client depuis de nombreuses années.
Ancun sinistre pendant presque 20 ans.
Malheureusement pour nous en 2ans nous avons eu 3 sinistres ( grêle, accident en stationnement avec délit de fuite et un vandalisme )
Notre assureur bien sympathique au premier abord, nous a compté une franchise que même les autres professionnelles n'en reviennent pas.
Ce professionnalisme et son sens du conseil nous a convaincu de retirer tous nos véhicules.
Je vous fais part de notre expérience bien malheureuse pour vous avertir d'un dysfonctionnement en la faveur de l'établissement.
Je pense sincèrement qu'après 3 sinistres non responsables et un désintérêt total pour son client, il est préférable de le faire savoir.
A jour de cotisation, deux sinistres déclarés cette années concernant l'assurance habitation. Résultat résilié. Assurance qui ne veut que payer et pas de donner un euro...
expert a Auray sous estime les travaux de réparations sur auvent camping car le tiers du prix a du chercher en Chine cela arrange bien l'assurance sans parler de la décote travail pour qui ? l'assurance ou le client qui le paye ci ce n'est nous dans nos cotisations en plus assurance tout risques et 35 ans dans la meme 3 véhicules une maison
Faite attention !!!
Je suis passer à leur bureau, soit disant !!
il mon répondu à l'interphone
Et une foi je me suis présenter etc...
Il mon raccrochez au nez et plus personne reponD en suite..
J'ai du appeller pour leur dire que j'etait devant
Et on m'a dit que au téléphone c'était BCA expertise d'une autre ville looool
Et pui il mon dit pour mon suivi de dossier que l'expertise était en arrêt maladie 🤣🤣
Il font tout pour que vous lachez l'affaire
Ça fait 3 mois que ça dur ...
( Le mieu c'est de mandater un expert soit même ça revien bcp moin chère )
et vous gagner plus de sous ....
C'est une escroquerie
J ai amené un véhicule ce jour
Déposé à 8h du matin
Impossible de savoir quand l expert va passer
Il est quasi 16h personne n est encore intervenu
Inadmissible
Aucun respect pour les clients
Désolé mais un service de très mauvaise qualité
Si j avais pu le faire, je n aurais mis aucune étoile 🌟🌟🌟🌟
Je tiens à remercier tout le personnel SwissLife Auby, et particulièrement Laurence Dubois👍 que du personnel à l'écoute de sa clientèle, une compétence et une réactivité incontestable, et de plus très sympathique, félicitations à toutes et tous, bonne continuation,
Avec toute ma sympathie.