La communication est bonne, mais pourrait être améliorée en ce qui concerne les processus habituels des expertises, qui ne sont pas connus des personnes ordinaires. J'aime l‘emploi de Vroom, car toute la communication, y compris la date et les documents échangés, se trouve au même endroit.
Manque de communication, un peu compliqué d'avoir l'expert au téléphone pendant l'instruction du dossier pour avoir des informations. Seuls des échanges de mails très brefs, pas suffisant en tant que particulier pour la compréhension du dossier.
Groupama Magnac Bourg : une très bonne équipe qui assure, en plus d'assurer et de rassurer dans les mauvais moments. Professionnels, impliqués et bienveillants, tout simplement au service de ses clients. Et, Cerise sur le gâteau, la bonne humeur communicative !
Je suis enchantée de mon rendez-vous avec Roxanne LELOUP qui m'a très bien conseillée et accompagnée dans mes choix concernant les différents contrats d'assurances dont j'avais besoin ; je la recommande vivement !
Je tenais à remercier cette merveilleuse personne qui ce prénomme Cathy qui m’as beaucoup aidé dans mes démarches!
D’une gentillesse et d’une patience incroyable! Merci beaucoup!
Agence au top et conseillers au top !
Marie a toujours su trouver une solution à mes problèmes, avenante, souriante et efficace. Je ne peux que recommander !
Je mets une étoile car on ne peut pas mettre zéro.
Agence plus que médiocre.... Vous avez besoin de rien ? Alors c'est la bonne adresse.
Concernant mon cas j'ai fait une demande d'un bulletin de situation afin de pouvoir changer d'assurance, tu d'abord on me prend de haut pour qu'au final ils se soient trompés sur mon bonus..... BRAVO !!! Mr Sportiello m'assure de m'envoyer un mail avec la régularisation dès le lundi.... Plus d'une semaine de promesse et toujours pas de nouvelles.....
On frôle le ridicule, c'est un gros manque de professionnalisme !!! À fuir.