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Les avis clients
Agent à l'écoute du client, disponible, efficace et très sympathique !
Du jamais vu 23 ans chez eux mais fini pas sérieux du tout à fuir!
La communication est bonne, mais pourrait être améliorée en ce qui concerne les processus habituels des expertises, qui ne sont pas connus des personnes ordinaires. J'aime l‘emploi de Vroom, car toute la communication, y compris la date et les documents échangés, se trouve au même endroit.
La première expertise comportait quelques oublis dans les dégâts à réparer. Il a donc fallu que je demande une nouvelle expertise qui a été plus complète avec l'aide du réparateur.
Très bon acceuil
Équipe très sympathique, à l'écoute de mes besoins et qui a trouvé des solutions correspondantes à mes besoins d'assurance.
Je recommande vivement.
Un grand merci à Agnès qui est très réactive on arrive à la joindre par téléphone rapidement répond au mail avec efficacité ça change de son ancien collègue ! Surtout quand on habite Strasbourg Très proje recommande les yeux fermés Christelle
Un sketch, j'appelle pour changer mes 4 contrats d'assurance car je voulais changer d'assureur,A Estrées personne ne répond ,je tombe sur l'agence de Verberie je prend rdv hier à 17h ,agence fermée et pas prevenu.Ils ne sont pas sérieux a eviter,ils ne veulent pas de nouveaux clients.Du coup jai signé chez AXA Compiègne et j'ai économisé 3 mois.
Très professionnel, réactif et toujours à l’écoute.
Très professionnel, à l'écoute du client. Je recommande !
Très bonne agence, et très bon accueil
Incapable de sauver ma voiture et quand on demande des renseignements complémentaires à l’expert ,le pseudo secrétaire réponds sa place alors qu’il n’est que secrétaire, et parle très mal à fuir comme cabinet d expertise .