Cela fait plusieurs années que je suis à Allianz et je ne peux que souligner le professionnalisme de Sandrine. Très réactive à chacune de mes demandes. J’ai un rdv très rapidement à chaque fois que cela est
nécessaire.
Cliente depuis un peu plus de 3 ans de l’agence de Gretz. Proche de leurs assurés, disponibles, à l’écoute et très réactifs. Ma satisfaction à même conquis mes parents à s’assurer chez eux. Je ne peux que vous conseiller cette assureur de proximité.
Suite à un accident avec un gibier, j’ai amené ma voiture au garage le proche de mon domicile.
L’accident a eu lieu le 15/01 j’ai déclaré le sinistre puis contacté mondial assistance pour le remorquage de mon véhicule.
Après un prêt de véhicule de la part de mondial assistance pour 8 jours l’expert n’était toujours pas passé soit disant il est allé dans le mauvais garage.
Après son passage et la tarification d’environ 1300€ de réparations il a déclaré mon véhicule VGE donc lettre recommandée véhicule totalement immobilisé.
Après 2 mois et la fin des travaux sur mon véhicule l’expert a trouvé d’autres réparations à faire sur mon véhicule bien sûr à ma charge plus de 650€ avec impossibilité de faire les travaux par la suite moi même ou dans un autre garage car il a bloqué mon véhicule jusqu’à la fin de travaux définit je trouve le procédé peu correct mais bon après plus de 2 mois d’attente j’ai enfin pu récupérer mon véhicule.
Cabinet d'assurance au top : L'équipe est sympathique et à l'écoute de nos besoins afin de nous proposer des produits dont on a réellement besoin. Je recommande vivement !