Manque de communication, un peu compliqué d'avoir l'expert au téléphone pendant l'instruction du dossier pour avoir des informations. Seuls des échanges de mails très brefs, pas suffisant en tant que particulier pour la compréhension du dossier.
Equipe professionnelle, à l'écoute, très réactive, proche de ses clients. On nous acceuille toujours avec le sourire.
Je donne toute ma confiance à Mme Seguin et son équipe pour la gestion de mes contrats personnels et professionnels depuis plus de 10 ans.
Merci pour vos conseils!
Lors de mon sinistre inondation Celine de l’agence de Tannay a été très sérieuse et très professionnelle et aussi super réactive dans la prise en charge de mon dossier . Celine s’est occupé de mon dossier dès le lendemain et m’a aidé et conseillé tout au long de mes dossiers. Un grand merci à cette conseillère ! Un grand merci Celine pour ton soutien lors de ces épreuves difficiles ! Merci également à madame gouache Véronique qui s’est assuré que tout se passait bien tout au long de mes démarches! Je recommande cette assurance ! Elles sont d’un grand professionnalisme !
Une nouvelle équipe s'est installée dans l'agence de Drusenheim avec des locaux remis à neuf. Au delà de l'accueil très professionnel et chaleureux, l'équipe est soucieuse de fournir un service client de qualité !