On paye mais on est pas remboursé ! Ma fille à fait de nombreuses séances d'orthophoniste qui ne nous ont jamais été remboursés.... l'entreprise de mon mari a fini par changer de mutuelle resultat on existe pu pour malakoff, des voleurs ils méritent même pas 1 étoile.
Suite à un accident avec un gibier, j’ai amené ma voiture au garage le proche de mon domicile.
L’accident a eu lieu le 15/01 j’ai déclaré le sinistre puis contacté mondial assistance pour le remorquage de mon véhicule.
Après un prêt de véhicule de la part de mondial assistance pour 8 jours l’expert n’était toujours pas passé soit disant il est allé dans le mauvais garage.
Après son passage et la tarification d’environ 1300€ de réparations il a déclaré mon véhicule VGE donc lettre recommandée véhicule totalement immobilisé.
Après 2 mois et la fin des travaux sur mon véhicule l’expert a trouvé d’autres réparations à faire sur mon véhicule bien sûr à ma charge plus de 650€ avec impossibilité de faire les travaux par la suite moi même ou dans un autre garage car il a bloqué mon véhicule jusqu’à la fin de travaux définit je trouve le procédé peu correct mais bon après plus de 2 mois d’attente j’ai enfin pu récupérer mon véhicule.
Très bon accueil agréable et de très bon service à l'écoute de toute demande d un assuré ( comme moi ) pour devis et niveau santé, je remercie Céline qui et toujours disponible même étant sur un autre dossier elle reste à l écoute de toute question relative au dossiers des assurées. je recommande cette agence qui pour moi n ai pas la plus excessive niveau tarifs je donne donc 5 étoiles et me permets de laissé ces quelques lignes
Cette agence de proximité est remarquable ! L'accueil chaleureux, l'écoute attentive et le professionnalisme sont toujours présents, sans oublier les précieux conseils qu'ils offrent.
Très bonne expérience, je recommande, cliente depuis plusieurs années, l’équipes est aux petits soins. Une mention spéciale à Sylvie, qui, avec son sourire nous accueille toujours dans la bonne humeur.
Ca fait plusieurs mois que j échanges au cabinet ou ☎️ avec Leslie, puis via e mail avec Thierry. Les explications sont toujours bien clair je suis ravie de passez par eux pour mes assurances
Merci à vous