Alors je suis vraiment choqué de l´attitude et du manque de respect que le patron a eu à mon égard. Le fait que je sois parti me renseigner auprès d’une autre agence axa ne lui a pas plus du tout car les différentes informations divergeaient . Il m’a crié dessus comme si j’etais Sa fille. En me disant je cite : si vous ne voulez pas payer ne louer pas de salle ou encore ici c’est moi le patron c’est moi qui décide vous ne parlez pas à quelqu’un d’autre!! Donc vraiment question renseignements et explications je lui donne ZÉRO. Dans son agence ce n’est pas le client qui est roi mais le patron.
Réellement déçu du comportement du siège de MMA qui décide du jour au lendemain en vous envoyant un recommandé avec accusé de réception de vous résilier votre contrat pour motif changement de la politique d acceptation des risques par l entreprise d assurance
En sachant que je n' ai jamais déclaré aucun sinistre et que je suis chez eux depuis déjà plusieurs années
Personne ne vous appelle pour vous expliquer et quand c'est moi qui appelle on me dit qu on ne sait pas pourquoi et que c'est le siège qui décide du jour au lendemain de ne plus assurer les gîtes
Comme apparemment on ne peut rien faire a cela sachez que je ne vous ferez pas de bonne pub car comme partout nous ne sommes que des pions juste bon à payer quand cela vous arrange et je trouve vraiment ça lamentable, un tel manque de communication pour une société qui se vante de n avoir zéro tracas vous feriez bien de revoir votre slogan
Lors de mon sinistre inondation Celine de l’agence de Tannay a été très sérieuse et très professionnelle et aussi super réactive dans la prise en charge de mon dossier . Celine s’est occupé de mon dossier dès le lendemain et m’a aidé et conseillé tout au long de mes dossiers. Un grand merci à cette conseillère ! Un grand merci Celine pour ton soutien lors de ces épreuves difficiles ! Merci également à madame gouache Véronique qui s’est assuré que tout se passait bien tout au long de mes démarches! Je recommande cette assurance ! Elles sont d’un grand professionnalisme !
Une bonne assurance pour moi c'est surtout du personnel à l'écoute. Je recommande Allianz Estrée-Saint-Denis l'agent est disponible, impliquée et prend le temps d'expliquer, de répéter au besoin. Merci d'être à la fois professionnelle et bienveillante en prenant à cœur son métier et en considération son client👍
Je suis très satisfait des garanties offertes par mes contrats. Ils sont très bien gérés et les conseillers de cette agence savent prévoir, adapter, optimiser et me proposer des aménagements en fonction d'événements familiaux (décès) ou autres. L'accueil téléphonique est toujours chaleureux quelle que soit la personne au bout du fil. C'est vraiment très bien.
A fuir !!!! Estimation médiocre, pas de suivie, 4 mois pour étudier un tout petit dossier, ne répond quasiment jamais au mails et au téléphone.
Ils se foutent vraiment de la gueule des gens.
Pour ma part je vais contacter le directeur de la Macif et si il continue à travailler avec ABL, je retirerai tout mes contrats.
Un grand merci à cette agence et à la compétence de laura et Catherine....nous ne sommes pas chez vous depuis 20ans pour rien....heureusement que de nos jours ils existent des personnes qui font bien leurs travail et avec empathie....
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