Cela faisait une dizaine d'année que j'avais cette mutuelle!
Là c'est bye bye ...une opportunité ! il y a des remboursements que je n'ai jamais eus! manque de compréhension et d'empathie = opérée en urgence et seule on ne pense pas à la "prise en charge" .. !!!
Là ça fait + de 2 semaines que j'attends mon certificat de radiation!!
toujours pas reçu mon attestation de RADIATION!!!!!!!!!
La vie est ailleurs!
Je suis assuré chez Allianz Gretz depuis maintenant 3 ans, je n'ai absolument rien à redire sur leurs offres et leur réactivité, M.maingon est pour moi un conseiller exemplaire et à l'écoute qui a su m'apporter plusieurs solutions afin d'améliorer ma situation d'assuré malgré mes sinistres autos, après avoir recommandé cette agence auprès de mon entourage j'ai même pu obtenir divers avantages en nature, je suis pleinement satisfait
Prise en charge rapide , communication et notification des détails concernant mon dossier au top , cabinet d'expertise très pro , j'espère quand-même ne plus avoir besoin de leur service 🤣 je recommande 👌
Jamais disponible au téléphone, même quand on rappelle plusieurs fois toujours des attentes à ne plus en finir. Notre sinistre dégât des eaux est toujours pas résolu depuis le début de l’année on nous promène de droite à gauche rien a abouti. Je suis très en colère pour vous dire ça on nous téléphone. On nous dit qu’on va nous rappeler rien et pourtant je suis Client depuis toujours depuis des années et des années et des années je commence à perdre patience on nous promène c’est tout ce qui se passe actuellement ou alors on nous rappelle mais on nous dit ça va se faire Mr. Ne vous inquiétez pas Mr ou Madame, va vous rappeler ou alors avez-vous le numéro de votre dossier alors qu’on vient de m’appeler pourquoi ils ont pas le numéro pourquoi moi je dois chercher si ils m’appellent c’est qu’ils ont le numéro de dossier vraiment je suis très en colère un sinistre n’en finit pas on peut rester sous les eaux l’eau qui coule des murs et rien on me dit bon je vous envoie notre entrepreneur entrepreneur est passé ça fait plus de trois mois Aucune nouvelle aucune proposition merci alliance merci infiniment oui je ne suis pas comme ça mais là je vous remercie de me faire attendre, apparemment c’est votre devise sur ce
Mon conjoint à acheter une voiture,en allant au ct,il y avais un camion devant nous avec des gravillons,le pare brise à fissurer,Axa ne veux pas prendre en compte
Mr Jacque va vous guider avec un professionnalisme qui es à la hauteur du 20/20, merci on trouve encore le rapport humain ! Contrairement au numérique qui prend plus d importance à vous fermer les portes du contact humains !
Merci pour vos conseils Mr Jean, Nous sommes ravis de pouvoir être accompagner avec autant de professionnalisme dans nos futurs projets.
Je recommande sincèrement votre agence.
Maxime R.