Très satisfait de la rapidité des remboursements et du niveau de prise en charge. Et une mention spéciale à l'application qui permet de prendre en photo les documents (devis et facture) pour qu'ils soient traités, trouver des médecins disponibles et consulter facilement les remboursements pour chaque membre de ma famille.. Ca simplifie bien la vie.
Très bonne mutuelle avec super prises en charge pour l'orthodontie notamment. Devis clairs, factures faciles à transmettre et remboursements rapides donc vraiment contente.
Accident à BERLAIMONT LE 24 OCTOBRE…
Accident à BERLAIMONT LE 24 OCTOBRE 2024 . Expérience douloureuse suite a un sinistre lamentablement géré par AXA. Fidèle depuis 30 ans , je résilie tous mes contrats. Mon agence est une boîte aux lettres et le service sinistre est décentralisé à Rabat par une plateforme . Manque de professionnalisme voire incompétence . J'ai lancé une procédure juridique contre AXA avec mise en demeure : je suis la victime et ma Franchise m'est décomptée du chiffrage de l'expert; dans mes conditions particulière j'avais 3500 euros pour les équipement hors série et j'attend toujours le remboursement 😡
Nous avons apprécié que la commerciale se déplace à notre domicile pour nous aider dans la recherche d une complémentaire retraite.
Cela nous a permis d avoir des renseignements précis et de mieux adapter les services par rapport à nos besoins.
Au moindre problème, nous pouvons la contacter pour nous aider à le résoudre.
Nous recommandons vivement.
Cette agence est aux petits soins avec ses clients. Tony et son équipe sont présents pour les associations sportives. Au plaisir de se rencontrer en septembre pour concrétiser de beaux projets ensemble 😊😉
Tarif prohibitif et refuse d'appliquer la loi Hamon concernant les resiliations infra annuelles d'une GAV même après transmission des rapports et décisions de la CCSF. Je suis obligé de faire appel à ma protection juridique pour une simple assurance à 9e. C'est pitoyable...