PIERLOT Léon - 06/11/2024
Excusez pour le retard apporté à l'avis demandé. Je vous l'adresse car je tenais à vous remercier pour le déroulement et la conclusion de cette expertise, depuis la visite au Garage Delanaux de votre Expert le 21/10/2024 jusqu'à votre rapport du 23/10/2024.
Satisfait du suivi sur votre site Vroom, des différents échanges, ainsi que du contact avec la Secrétaire. Il était facile et agréable de communiquer. Merci pour tout.
J'etais client au CA pour des contrats ass auto et habitation mais aprés ma visite à AMP , j'ai trouvé la conseillère MME BODELOT trés pro , super symptatique , donnant de trés bonnes explications et orientations , trés dispo et à l'écoute , une pro en fait ! une personne aussi pro que l'on ne trouve pas partout .Ce qui m'a fait changé sans hésiter de compagnie en venant à AMP et de souscrire en plus une mutuel
Agence qui tente d'obtenir le maximum de fric quitte à profiter de leur position de force pour résilier des clients alors qu'un sinistre corporel non responsable est en cours... Une gestion déplorable des dossiers, par exemple des indemnités de préjudice toujours pas obtenues au bout de 4mois. Aucune coordination entre la conseillère et les autres services de la compagnie, qui envoit des relances de paiement chaque semaine en raison d'une incapacité à mettre en place un prélèvement automatique, des papiers tels qu'un relevé d'information pas à jour, promesses non tenues et j'en passe...
Je suis absolument ravi de l'expérience que j'ai eue avec Allianz Assurance Seissan ! Dès le premier contact, l'équipe a été accueillante, professionnelle et incroyablement réactive. Ils ont su répondre à toutes mes questions avec clarté et m'ont proposé des solutions parfaitement adaptées à mes besoins.
Leur suivi client est irréprochable, et je me sens vraiment accompagné à chaque étape. En cas de besoin, ils sont toujours disponibles et font preuve d'une efficacité remarquable.
Je recommande cette agence les yeux fermés à quiconque cherche une assurance fiable, avec un service humain et personnalisé. Bravo à toute l'équipe 👏