Accident à BERLAIMONT LE 24 OCTOBRE…
Accident à BERLAIMONT LE 24 OCTOBRE 2024 . Expérience douloureuse suite a un sinistre lamentablement géré par AXA. Fidèle depuis 30 ans , je résilie tous mes contrats. Mon agence est une boîte aux lettres et le service sinistre est décentralisé à Rabat par une plateforme . Manque de professionnalisme voire incompétence . J'ai lancé une procédure juridique contre AXA avec mise en demeure : je suis la victime et ma Franchise m'est décomptée du chiffrage de l'expert; dans mes conditions particulière j'avais 3500 euros pour les équipement hors série et j'attend toujours le remboursement 😡
Une équipe au top....une agence a l écoute des ses assurés....le sentiment d être plus qu un numéro de contrat..,.a une époque où il est difficile de trouver une assurance réellement sérieuse et a l écoute ,il est rassurant de pouvoir compter sur de vrais pros
Toujours bien reçue par Mme Dubois qui est disponible, à l’écoute et de bons conseils. Des contrats qui me correspondent parfaitement autant au niveau des garanties qu’au niveau du tarif. Je recommande cette agence !