Si je pouvais mettre 0 je le ferais.
Je ne peux pas avoir le service de gestion donc à chaque fois j’ai un interlocuteur qui ne comprend pas pourquoi ma carte mutuelle ne se met pas à jour.
Donc il note à chaque fois mes appels mais rien.
Je n’ai jamais autant appelé une mutuelle !
À FUIR
Je n'ai pour l'instant heureusement pas eu de sinistre à déplorer, cet avis est donc partiel. Néanmoins, je donne 5 étoiles pour l'accueil, la bienveillance et le conseil de l'équipe tannaysienne de Mme Gouache.
Dossier en attente depuis février. Nous sommes fin juin. J'appel plusieurs fois par semaines pour être rappelé par l'expert car injoignable. Ont prend à chaque fois mes coordonnées, mais ont me rappel jamais ! A ce jour, aucun avancement dans mon dossier. C'est honteux !