Client depuis peu j'ai eu un sinistre très rapidement lié à une tempête de grêle (voiture + maison)
L'agence a été à l'écoute et très réactive. Mes sinistres ont été très rapidement traités et j'ai été indemniser sur l'ensemble des dégâts subis. Je recommande vivement cette agence
L’équipe de l’agence Allianz à Rothau est top. L’accueil est chaleureux et professionnel. Ils sont à l’écoute pour tenter de solutionner du mieux possible les demandes. Ils sont également de bon conseils en matière de contrat.
Beau mariage de compétence, sympathie et professionnalisme.
Conseiller très à l 'écoute qui prend le temps de donner des conseils personnalisés.
Nous sommes clients depuis déjà plusieurs années et recommandons et cette agence et la couverture santé proposée. Merci!
J'ai choisis de continuer avec eux pour le suivi d'expertise parce que l'expert était très bien. Mais les services sont vraiment peu qualitatifs. Je dois payer avant que l'expertise démarre alors que le garagiste est bloqué pour avancer sur mon véhicule.
Donc une semaine de perdue dans les échanges de papiers et une fois le paiement envoyé encore une semaine de perdue car les choses ne bougent pas chez eux et ils ne traitent pas mon dossier.
Aucun moyen direct pour contacter l'expert qui suit mon véhicule et que JE paye.
Les heures du standard sont les heures de travail donc impossible de les joindre en dehors des heures de travail. Et quand on les as ils ne peuvent rien nous dire / ne savent pas répondre.