Accident à BERLAIMONT LE 24 OCTOBRE…
Accident à BERLAIMONT LE 24 OCTOBRE 2024 . Expérience douloureuse suite a un sinistre lamentablement géré par AXA. Fidèle depuis 30 ans , je résilie tous mes contrats. Mon agence est une boîte aux lettres et le service sinistre est décentralisé à Rabat par une plateforme . Manque de professionnalisme voire incompétence . J'ai lancé une procédure juridique contre AXA avec mise en demeure : je suis la victime et ma Franchise m'est décomptée du chiffrage de l'expert; dans mes conditions particulière j'avais 3500 euros pour les équipement hors série et j'attend toujours le remboursement 😡
Nous avons rencontré Mme Mory qui a tenu à se déplacer directement à notre domicile afin de finaliser une demande d'assurance santé retraités et par là-même, nous a prodigué plein de conseils à ce sujet mais aussi des conseils financiers intéressants (assurance-vie, placements...). Nous recommandons cette belle personne, très compétente, proche de ses clients, toujours à l'écoute, très sympathique.
Très heureux du contact avec nos interlocuteurs Camille et Chloe
Reponses à nos questions Très rapidement
Ravis de notre decision de partir avec Groupama
Une bonne assurance pour moi c'est surtout du personnel à l'écoute. Je recommande Allianz Estrée-Saint-Denis l'agent est disponible, impliquée et prend le temps d'expliquer, de répéter au besoin. Merci d'être à la fois professionnelle et bienveillante en prenant à cœur son métier et en considération son client👍