Une prise en charge catastrophique , 4 mois pour faire réparer ma voiture, ce n’est pas de l’efficacité. Je ne suis pas du tout satisfaite de la prise en charge.
Accident à BERLAIMONT LE 24 OCTOBRE…
Accident à BERLAIMONT LE 24 OCTOBRE 2024 . Expérience douloureuse suite a un sinistre lamentablement géré par AXA. Fidèle depuis 30 ans , je résilie tous mes contrats. Mon agence est une boîte aux lettres et le service sinistre est décentralisé à Rabat par une plateforme . Manque de professionnalisme voire incompétence . J'ai lancé une procédure juridique contre AXA avec mise en demeure : je suis la victime et ma Franchise m'est décomptée du chiffrage de l'expert; dans mes conditions particulière j'avais 3500 euros pour les équipement hors série et j'attend toujours le remboursement 😡
Agence et personnel tres reactif autant pour la gestion de sinistre , assistance que pour les remboursement , de tres bon conseil et à l'ecoute ,
Continuez ainsi
M. Jung est très disponible, réactif et très à l'écoute de ses clients
Il fait le nécessaire pour mener à bien son travail
Son implication mérite un 5etoiles
Je recommande les yeux fermés
Bravo M. Jung pour votre investissement
Je suis satisfaite de mon suivie
Très bonne agence , tout est parfait , rapide , efficace et très accueillant , je suis tout à fait satisfait de cette agence et je recommande vivement pour les services et le prix