Mr Brodiez est très à o'écoute de nos demandes et mets tout en oeuvre pour répondre au mieux à nos attentes. Je suis très satisfaite de ma collaboration avec lui, aussi bien pour la mutuelle que pour la complémentaire.
De plus, il est très réactif.
Une petite crainte au changement de gestionnaire, la barre était haute, j'ai aujourd'hui assez de recul pour dire que M Fabre Roque a su la laisser au même niveau. Un grand merci à lui et son équipe.
Faite attention !!!
Je suis passer à leur bureau, soit disant !!
il mon répondu à l'interphone
Et une foi je me suis présenter etc...
Il mon raccrochez au nez et plus personne reponD en suite..
J'ai du appeller pour leur dire que j'etait devant
Et on m'a dit que au téléphone c'était BCA expertise d'une autre ville looool
Et pui il mon dit pour mon suivi de dossier que l'expertise était en arrêt maladie 🤣🤣
Il font tout pour que vous lachez l'affaire
Ça fait 3 mois que ça dur ...
( Le mieu c'est de mandater un expert soit même ça revien bcp moin chère )
et vous gagner plus de sous ....
C'est une escroquerie
Je ne suis pas encore client mais je peux dire que l' accueil, la réactivité et le professionnalisme sont au rendez-vous. Je conseille vivement et c est beaucoup plus agréable d échanger avec son interlocuteur en direct que via des opérateurs à distance.
Assuré à thelem sainte sévère depuis mes 18 ans ( j’en ai 47)
De jour au lendemain j’ai reçu un recommandé me signalant que mon assurance allait être résiliée ! Motif : trop de sinistre !!
J’ai appelé l’agence et j’ai eu 3 sinistres en 3 ans !!
NON RESPONSABLE !!!! De plus !
Mais voilà c était dis je ne rapportait pas assez d’argent à thelem donc on résilie !
Bravo thelem