une agence ou le sourire et la prise en charge sont là. J'ai eu un sinistre trés bien geré, je me suis senti ecouté, et niveau prix ils sont competitifs, aucun regret d'avoir changé d'assurance, le directeur est tres professionnel.
A fuir !!!! Estimation médiocre, pas de suivie, 4 mois pour étudier un tout petit dossier, ne répond quasiment jamais au mails et au téléphone.
Ils se foutent vraiment de la gueule des gens.
Pour ma part je vais contacter le directeur de la Macif et si il continue à travailler avec ABL, je retirerai tout mes contrats.
Nouvelle cliente, j'ai été ravie de l'accueil reçu et de l'attention portée à mes dossiers. Écoute, implication et professionnalisme très appréciables. Je suis satisfaite de cette agence à taille humaine, proche de chez moi. C'est rassurant de retrouver enfin un vrai contact à un bon prix. Adieu les plates-formes impersonnelles !
Client depuis de nombreuses années.
Ancun sinistre pendant presque 20 ans.
Malheureusement pour nous en 2ans nous avons eu 3 sinistres ( grêle, accident en stationnement avec délit de fuite et un vandalisme )
Notre assureur bien sympathique au premier abord, nous a compté une franchise que même les autres professionnelles n'en reviennent pas.
Ce professionnalisme et son sens du conseil nous a convaincu de retirer tous nos véhicules.
Je vous fais part de notre expérience bien malheureuse pour vous avertir d'un dysfonctionnement en la faveur de l'établissement.
Je pense sincèrement qu'après 3 sinistres non responsables et un désintérêt total pour son client, il est préférable de le faire savoir.