Je souhaite partagé mon expérience avec Allianz qui est maintenant mon assurance automobile depuis maintenant 1 ans, l’expérience a été super conseiller extrêmement reactif et à l’écoute je conseille vivement cette agence la.
L'expertise de mon véhicule m'a donnée toute satisfaction.
Les échanges avec les différentes personnes ont été cordiaux, clairs, rapides, efficaces. Très bien.
Rien à dire sur le cabinet jambou.
Les conseillères Vicky et Jessica sont très très compétentes au niveau des contrats d'assurance toujours à l'écoute si on a un problème elle nous rappelle automatiquement ou si nous avons besoin d'un conseil rien à dire
moi ça fait 25 ans que je suis chez eux.
Même au niveau de l'accueil que ce soit Céline ou Victor très chaleureux
Donc si vous avez besoin d'être assuré et de bon conseils.
N'hésitez pas équipes de choc toujours à l'écoute dans la gentillesse et le respect
Cordialement
Gentillesse et amabilité certes !
Mais performance à voire !
Sans problème tout va bien. Cependant, si vous avez besoin de cette agence pour gérer un sinistre immobilier, vous vous êtes adressés au mauvais endroit. Changer de trottoir.
A bon entendeur.
Mater c.
Une agence au top ! Enfin un assureur connaissant sont métier. Une réactivité incroyable pour la gestion des problèmes. Un véritable conseil en fonction des besoins du client et du bien à assurer.
Rien à dire juste merci.
J'ai choisis de continuer avec eux pour le suivi d'expertise parce que l'expert était très bien. Mais les services sont vraiment peu qualitatifs. Je dois payer avant que l'expertise démarre alors que le garagiste est bloqué pour avancer sur mon véhicule.
Donc une semaine de perdue dans les échanges de papiers et une fois le paiement envoyé encore une semaine de perdue car les choses ne bougent pas chez eux et ils ne traitent pas mon dossier.
Aucun moyen direct pour contacter l'expert qui suit mon véhicule et que JE paye.
Les heures du standard sont les heures de travail donc impossible de les joindre en dehors des heures de travail. Et quand on les as ils ne peuvent rien nous dire / ne savent pas répondre.