Un accueil fort agréable; des agents sympathiques, souriants et surtout très professionnels. Je suis très satisfaite de cette agence et la recommande vivement.
Réellement déçu du comportement du siège de MMA qui décide du jour au lendemain en vous envoyant un recommandé avec accusé de réception de vous résilier votre contrat pour motif changement de la politique d acceptation des risques par l entreprise d assurance
En sachant que je n' ai jamais déclaré aucun sinistre et que je suis chez eux depuis déjà plusieurs années
Personne ne vous appelle pour vous expliquer et quand c'est moi qui appelle on me dit qu on ne sait pas pourquoi et que c'est le siège qui décide du jour au lendemain de ne plus assurer les gîtes
Comme apparemment on ne peut rien faire a cela sachez que je ne vous ferez pas de bonne pub car comme partout nous ne sommes que des pions juste bon à payer quand cela vous arrange et je trouve vraiment ça lamentable, un tel manque de communication pour une société qui se vante de n avoir zéro tracas vous feriez bien de revoir votre slogan
Bonne expertise,visite sur site proposition argumentée...pour l'instant satisfait mais on voit l'efficacité d'un assureur le jour où il y a un sinistre...
Un service avec un réel contact humain, des tarifs raisonnables, et surtout un vrais suivi personnalisé. Je n’ aurais jamais imaginé être aussi positif envers une assurance, mais bon, je préconise vraiment.
Agence qui tente d'obtenir le maximum de fric quitte à profiter de leur position de force pour résilier des clients alors qu'un sinistre corporel non responsable est en cours... Une gestion déplorable des dossiers, par exemple des indemnités de préjudice toujours pas obtenues au bout de 4mois. Aucune coordination entre la conseillère et les autres services de la compagnie, qui envoit des relances de paiement chaque semaine en raison d'une incapacité à mettre en place un prélèvement automatique, des papiers tels qu'un relevé d'information pas à jour, promesses non tenues et j'en passe...
Un agréable moment passé avec M.Bottoni. Il est de très bons conseils et vous met très vite en confiance. Il a traité mes demandes de manière très rapide et efficace... Et en plus vous aurez le droit à un café 😉
Très bonne expérience, je recommande, cliente depuis plusieurs années, l’équipes est aux petits soins. Une mention spéciale à Sylvie, qui, avec son sourire nous accueille toujours dans la bonne humeur.