Un professionnalisme, une rigueur, une disponibilité, une fiabilité, un ALTRUISME à toute épreuve.
Séverine excelle sur son domaine d'intervention. Elle se met à la portée de son protagoniste en donnant du sens à chaque approche technique, la rendant accessible.
Severine donne des conseils comme s'ils lui étaient destinés.
MERCI pour cette expérience.. primordiale !
Jamais disponible au téléphone, même quand on rappelle plusieurs fois toujours des attentes à ne plus en finir. Notre sinistre dégât des eaux est toujours pas résolu depuis le début de l’année on nous promène de droite à gauche rien a abouti. Je suis très en colère pour vous dire ça on nous téléphone. On nous dit qu’on va nous rappeler rien et pourtant je suis Client depuis toujours depuis des années et des années et des années je commence à perdre patience on nous promène c’est tout ce qui se passe actuellement ou alors on nous rappelle mais on nous dit ça va se faire Mr. Ne vous inquiétez pas Mr ou Madame, va vous rappeler ou alors avez-vous le numéro de votre dossier alors qu’on vient de m’appeler pourquoi ils ont pas le numéro pourquoi moi je dois chercher si ils m’appellent c’est qu’ils ont le numéro de dossier vraiment je suis très en colère un sinistre n’en finit pas on peut rester sous les eaux l’eau qui coule des murs et rien on me dit bon je vous envoie notre entrepreneur entrepreneur est passé ça fait plus de trois mois Aucune nouvelle aucune proposition merci alliance merci infiniment oui je ne suis pas comme ça mais là je vous remercie de me faire attendre, apparemment c’est votre devise sur ce
Cette agence de proximité est remarquable ! L'accueil chaleureux, l'écoute attentive et le professionnalisme sont toujours présents, sans oublier les précieux conseils qu'ils offrent.
Je recommande vivement, Olivier et Mylène, ils sont à l’écoute de ma demande et très réactifs à leurs propositions.
Je suis très satisfait de mes contrats.
Félicitations encore Mylène pour ta disponibilité et ta gentillesse !!!!
Marc-Henry
A éviter !
Apparemment l’expert connais mieux la carrosserie qu’un professionnel !
D’ailleurs il a dû revoir car il avais pas vu :/
On va pas ce mentire hein ? Sur les papier ils sont bon mais pour changer une bougie il y a plus personne !
Je vous déconseille de prendre cette expert en cas de grosse casse !
Il es lent et on ce demande si il magouille pas avec les assurances pour vous le mettre bien profond !