Ne répond ni aux mails, ni aux messages, ni aux appels. Et ne prend aucune demande en compte ils envoient un message disant nous avons bien pris note de votre mail. Mais rien n’est fait!
J'apprécie énormément l'existence de cette agence au plus près de chez moi. Madame Gouache et les autres personnes de l'agence sont très accueillantes et de très bon conseil. Une bouffée d'air dans un monde qui devient de plus en plus numérisé !!! Enfin des êtres humains et non pas les voix de robot d'une plateforme.
Dossier en attente depuis février. Nous sommes fin juin. J'appel plusieurs fois par semaines pour être rappelé par l'expert car injoignable. Ont prend à chaque fois mes coordonnées, mais ont me rappel jamais ! A ce jour, aucun avancement dans mon dossier. C'est honteux !
Personnel très compétent et efficace.
Très bonne prise en charge de mon 1er accident de voiture. C'est un soulagement d'être épaulé et bien accompagné, tout à était réglé rapidement. Je suis très satisfaite et je les recommande.
Je suis très satisfait des garanties offertes par mes contrats. Ils sont très bien gérés et les conseillers de cette agence savent prévoir, adapter, optimiser et me proposer des aménagements en fonction d'événements familiaux (décès) ou autres. L'accueil téléphonique est toujours chaleureux quelle que soit la personne au bout du fil. C'est vraiment très bien.