Je suis cliente en santé et en prévoyance depuis plus de 12 ans chez Malakoff Humanis. Je suis très satisfaite. Les remboursements sont rapides. Pour envoyer mes factures c'est simple et rapide depuis l'appli. En cas de question, il y a un numéro unique pour joindre des conseillers, c'est rassurant. Vraiment bon service client.
Un sketch, j'appelle pour changer mes 4 contrats d'assurance car je voulais changer d'assureur,A Estrées personne ne répond ,je tombe sur l'agence de Verberie je prend rdv hier à 17h ,agence fermée et pas prevenu.Ils ne sont pas sérieux a eviter,ils ne veulent pas de nouveaux clients.Du coup jai signé chez AXA Compiègne et j'ai économisé 3 mois.
L'accueil et la réactivité de cette nouvelle équipe m'ont permis d'avoir une solution rapidement. Bravo à eux ! Par ailleurs, les locaux ont bénéficié d'un rafraîchissement... Ce qui est très agréable☺️
Belle agence, Pierre et son équipe sauront vous conseiller au mieux, à l'écoute, rapide, efficace, professionnel et sympathique je recommande cette agence ou règne une ambiance chaleureuse.